さて、先日試してみた【このこのごはん】ですが、ちびわんのお腹には合わず、解約することにしました。
定期コースというと解約しづらいイメージもあったのですが、結果としてはすんなりアッサリと解約できましたよ。
そのときの調べたことなどをメモしておきます。
【このこのごはん】の定期コースを解約したい方の参考になればうれしいです^^
目次
「このこのごはん」定期コースの解約方法
【このこのごはん】の定期コースの解約方法は2つ。どちらもすぐにできます。
- 直接電話をかける
- サイトのマイページから退会・解約する
解約時の注意点
次回発送の10日前までに申し込みをしなければ、商品が到着してしまいます!
もういらない場合はお早めに!
「このこのごはん」定期コースを電話で退会・解約する
【このこのごはん】には専用のフリーダイヤルがあり、退会・解約も電話でできます。
電話番号:0120-505-462
営業時間:9:00~17:00(日・祝除く)
17時までなので、お仕事のある方はお昼休みなどにかけるしかないかもしれませんね…。
そのかわり、土曜日も営業しているところがありがたいところ。
「このこのごはん」定期コースをマイページで退会・解約する
マイページの「定期コースの停止」というところから、すぐに停止できます。
マイページへのログインはこちら
→ https://shop.konokototomoni.com/shop/customers/sign_in
こちらは24時間受付可能。
とくに質問もなく、退会・解約したいだけならばウェブページからがおすすめです。
「このこのごはん」定期コースの解約・退会するとき、なんて言う?
電話で解約したいけれど、引き留められるかも…と思うと、なかなかかけられないという方もいますよね。
- うちの子の体質に合わなかった
- これ以上食べられないから解約したい
この2点だけでOKです。
「コスパがよくないから」や、「食費にそこまでかけられないから」など本当の理由があったとしてもそこまで言わなくても大丈夫です。
合わないものをあげ続けるのはわんこにとって可哀想なことですし、上記の理由を伝えればそのまま解約手続きをしてくれるので安心してくださいね^^
すぐに退会・解約せずに「休止」するのもひとつ
すぐに解約せずに「休止」するのもひとつ
【このこのごはん】では、最大3ヶ月まで「休止」が選択できます。
迷っているならすぐに退会・解約せずに、休止して考えてみるのもひとつです。
ただし、指定した期間を超えると定期コースが再開するので注意すること!
最後に
【このこのごはん】、とってもおいしい匂いがするし、ちびわんもとっても喜んでいました。
ですが、やっぱり数日あげているとお腹がゆるくなってしまうので、泣く泣くこちらのフードも継続を断念することに。
サポートスタッフさんの対応も気持ちよく、また商品のリニューアルがあったり、他の商品が出たら試してみてもいいかもなあ~なんて思っています。